Telemoney Voucher – Buono Spesa on-line

Voucher è indirizzato agli Uffici dei Servizi Sociali delle Amministrazioni Comunali, che gestiscono l’assegnazione di BUONI SPESA in forma digitale ai nuclei familiari aventi diritto, sulla base del fondo di solidarietà comunale disponibile.

Voucher risponde pienamente alle recenti disposizioni dell’ordinanza n.628/2020 del Capo Dipartimento della Protezione Civile, sia dal punto di vista operativo e funzionale, sia dal punto di vista della gestione informatica relativa alla concessione (una tantum), di buoni spesa ai nuclei familiari residenti nei vari Comuni esposti agli effetti economici derivanti dall’emergenza epidemiologica da virus Covid-19.
Voucher può essere installata e configurata a livello centrale (regionale), in modo da rendere disponibili ai Comuni procedure uniformi e standard per lo svolgimento dell’iter di assegnazione dei BUONI SPESA e consentire alla Regione di esercitare in automatico il monitoraggio in tempo reale dell’intervento di sostegno.

Voucher è una soluzione software completamente web-based innovativa, che consente di dematerializzare la domanda di concessione del contributo per l’acquisto di beni alimentari e di prima necessità, con l’obiettivo di eliminare lo spreco di carta e di semplificare e velocizzare lavoro e operazioni svolte da tutti i soggetti coinvolti:
– Punti Vendita Autorizzati
– Cittadini
– Comune
– Regione

Ogni “soggetto” è abilitato all’accesso solo attraverso l’inserimento delle credenziali in proprio possesso.

Ai CITTADINI che hanno presentato la propria domanda con un’autocertificazione attraverso Voucher, eventualmente allegando i documenti richiesti (ISEE, documento di riconoscimento, ecc.), una volta completata la fase di istruttoria da parte del Comune, viene consegnato automaticamente “un voucher virtuale”, ovvero un codice univoco (codice di Buono Spesa) via e-mail e/o SMS, immediatamente spendibile presso i punti vendita autorizzati.

I PUNTI VENDITA AUTORIZZATI (generi alimentari e prodotti di prima necessità), preventivamente auto-accreditati sulla piattaforma, attraverso Voucher registrano di volta in volta l’importo di spesa effettuato dal cittadino, inserendo il codice del Buono Spesa assegnato sul portale Telemoney.cloud ad esso assegnato, verificando contestualmente alla vendita la validità del Codice di Buono Spesa ed il residuo di spesa disponibile.
Grazie a questa semplice operazione, successivamente, il Punto Vendita potrà predisporre in automatico del dettaglio relativo alle vendite erogate tramite Codice di Buono Spesa, e richiedere il rimborso al proprio Comune attraverso una normale fattura.

Il COMUNE, dispone in automatico di tutti i dati necessari per controllare la correttezza delle fatture ricevute dai punti vendita autorizzati, verificando la corrispondenza degli importi in base al dettaglio dei Buoni Spesa evasi. Potrà conseguentemente provvedere ad effettuare, in tempi rapidi, i relativi pagamenti.

Voucher semplifica e velocizza il servizio in quanto:
– La registrazione della domanda di contributo da parte dei cittadini con la documentazione eventualmente richiesta da allegare (es. Documento di Identità, attestazione ISEE, ecc.) avviene on-line;
– La verifica del diritto di assegnazione da parte del Comune avviene on-line;
– La preparazione di un eventuale graduatoria degli aventi diritto, a seguito della verifica della documentazione richiesta ed in base ai criteri di calcolo previsti, ha luogo in automatico;
– L’invio della comunicazione al richiedente di assegnazione del buono spesa ha luogo via SMS/e-mail;
– Il riscontro dei Buoni di Spesa consumati presso i vari punti vendita autorizzati avviene in modo automatico, velocizzando il pagamento delle fatture di rimborso ricevute;
– Il monitoraggio da parte del Comune avviene in tempo reale.

Voucher conviene perché dematerializza i documenti cartacei previsti nella gestione dei Buoni spesa, rendendo automatiche le procedure di distribuzione, raccolta, verifica e conservazione, che obbligano tutti gli utenti coinvolti ad effettuare dispendiose operazioni manuali.
Tutti i dati registrati, anche storici, sono facilmente reperibili e consultabili e consentono di monitorare in modo semplice, controllato e veloce l’efficienza e la spesa di un servizio fondamentale per il cittadino in difficoltà economiche.
La soluzione è immediatamente attivabile in quanto risiede su server centralizzati e pertanto non richiede l’acquisto di hardware e/o software specifici, ma una semplice connessione Internet ad un browser web.


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